안녕하세요!
현직자의 일상을 경험하는 커리어 플랫폼, 프라임입니다.
취업 시장이 얼어붙고, 인턴이 금턴이라고 하는 요즘,
취업은 커녕 인턴 구하기에도 어려움을 겪고 계신 분들이 많습니다.
그런 분들을 위해 프라임 커리어에서 실제로 인턴을 해보신 선배님의 후기를 소개하고자 합니다.
Shopee(쇼피 코리아) Seller Management팀 인턴 후기
- 고속 성장이 가능한 이 곳, 글로벌 이커머스 -
● 프로필(재직 당시 기준)
- 학력: 한국외국어대학교(글로벌) 특수어문계열 재학생
- 주요 경력 및 스펙: 경제 학술 동아리, 해외 학생 연합 동아리, 컨벤션센터 인턴 1회 등
● 회사 소개
Shopee는 싱가포르에 본사를 둔 기업으로, 총 6억 명의 인구가 이용하는 동남아시아 최대 이커머스 플랫폼입니다. 베트남, 대만, 필리핀 등 8개국에 진출해있으며, 2022년 글로벌 브랜드 5위에 올라 이커머스로는 유일하게 Top 10에 진입하였습니다. 쇼피코리아는 Shopee의 한국 지사로 국내 브랜드의 해외 수출과 성장을 지원하고 있습니다.
● 들어가며
쇼피코리아는 동남아시아 최대 이커머스 기업으로, 다양한 이커머스 세일즈/마케팅/기획 프로젝트에 참여할 수 있는 외국계 기업입니다.
인턴은 수시 선발하며, '피플앤잡'에서 공고를 확인하실 수 있습니다. 외국계 기업 특성상 인턴에게 많은 권한이 부여되며, 단기간에 탄탄한 커리어를 쌓을 수 있기 때문에 지원을 추천드립니다.
Seller Management Team(SMT)은 쇼피 플랫폼에 입점된 한국 브랜드를 관리하는 부서입니다. 담당 카테고리에 따라 Beauty Brand/Lifestyle(2023년 기준)로 부서가 나뉘며, 저는 Beauty Brand SMT 소속이었습니다.
● 출근 후 받은 첫 업무에 대해 알려주세요!
첫 일주일은 교육기간이었으며, Seller Management Team 팀장급 직원분께서 담당 브랜드/국가별 업무, Shopee Data Center 이용 방법을 소개해주십니다. *교육기간은 팀마다 다르며, 내부가 바빠 바로 실무 프로젝트에 투입되는 경우도 있습니다.
인턴의 경우, 평균적으로 ... 자세히 보기
● 면접 및 서류 (Resume&Cover Letter) 평가 과정 등 입사 과정은 어땠나요?
입사 과정은 <1> Resume 스크리닝, <2> 1차 HR팀 면접, <3> 2차 실무진(팀장)면접, <4> 3차 임원 면접으로 이루어집니다. Resume는 1장 이내 분량이라 작성이 간단하나, 면접 절차가 복잡해 어렵게 느껴지실 수 있습니다.
모든 면접은 온라인으로 진행되었으며, 1: 1 면접으로 1시간 정도 소요됩니다. 영어 면접은 따로 보지 않고, 면접 중간에 영어로 된 답변을 요청하십니다.
외국계 기업은 특성상 ... 자세히 보기
● 인턴으로 근무 중 주된 역할과 책임(R&R)은 무엇이었나요?
주된 업무는 Shopee 베트남&중남미 마켓에 입점한 뷰티브랜드들의 매출을 향상시키기 위해, 온라인 프로모션을 기획하는 일이었습니다. 담당하는 마켓의 특징을 파악하고, 고객을 유입시키는 판매구조에 최적화된 프로모션 전략을 수립했는데요. 이 때, 데이터를 항상 활용하기에, 주니어 Sales/Marketing Manager로 성장하는데 필요한 데이터 분석 스킬을 향상시킬 수 있었습니다.
프로모션 기획에서 가장 중요한 업무는 ...자세히 보기
● 업무 강도 & 사내 분위기에 대해서 알려주세요!
인턴은 원칙적으로 야근이 없으나, 업무 강도는 높다고 생각하시면 됩니다. 이커머스 업계의 회전 속도 때문인데요. 이커머스 기업은 빠른 속도로 운영되며, 다양한 행사를 여러 셀러들과 같이 진행하기 때문에 실수가 있으면 안 됩니다.
이런 이슈는 본인이 아니어도, 해외 지사, 외부 상황에 따라 발생할 수 있는 문제이기 때문에 늘 정확하게, 실수 없도록 집중하셔야 됩니다.
사내 분위기는 ...자세히 보기
● 선배로서 이런걸 잘해야 된다, 이런걸 알고 가면 좋다 싶은 부분이 있을까요?
영어가 제일 중요합니다. 이커머스 업계 특성상 데이터 분석이 더 중요하다 생각하실 수 있지만, 이 부분은 회사에서 가르쳐주기에 차후 스킬을 기르실 수 있어요. 하지만 영어가 안 되면 처음부터 업무를 배우고 해외 지사와 소통하는데 어려우실 수 있습니다.
개인적으로 Newspresso Business English라는 영어 학습지가 많은 도움 되었어요. 미팅 시, 필요한 영어부터 비즈니스 메일에서 사용되는 영어 표현까지 넓은 스펙트럼으로 배울 수 있었거든요. 광고 아닙니다.
정성적인 걸로는 ...자세히 보기
● 마무리하며
외국계 기업 인턴은 자율성과 책임감을 동시에 경험할 수 있는 좋은 기회라고 생각합니다. 특히 Shopee와 같은 젊고 수평적인 기업 문화는 창의성과 도전정신을 발휘할 수 있는 최적의 환경이 될 수 있습니다.
저 또한 처음에는 Shopee를 목표로 하지 않았지만, 중간에 많은 시행착오를 겪으면서 결국 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 대학생 여러분께서도 자신의 관심사와 역량을 잘 파악하여 적절한 인턴십을 찾아보시길 바랍니다.
제가 경험했던 회사 외에도 다양한 외국계 기업 인턴십 기회에 대해 잘 알고 있습니다. 궁금한 점이 있으시다면 언제든 연락주시기 바랍니다. 여러분의 커리어 성장을 위해 최선을 다해 도와드리겠습니다.
Shopee(쇼피 코리아) Seller Management팀 인턴십에 관한
더 자세한 사항이 궁금하시다면 선배와의 멘토링을 신청하실 수 있습니다.
서류 및 인터뷰 준비, 업무 내용과 필수 스킬셋에 대해
해당 인턴십을 경험한 선배가 직접 알려드리니 아래 링크를 통해 신청해보세요!
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이런 불편하고, 비효율적인 과정들을 저희를 통해 해결하고
남들보다 더 쉽고, 빠르게 커리어를 쌓아나가셨으면 좋겠습니다.
프라임 커리어를 통해 얻기 힘들었던 정보를 누구나 얻어 갔으면 좋겠습니다!
감사합니다.
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