[화장품 제품 개발 기획자가 하는 일] 화장품 브랜드 컨셉 개발 프로세스

화장품 제품 개발 기획자의 업무를 하다 보면, "화장품 브랜드 컨셉 개발 프로세스에는 뭐가 있을까?", "조금 더 효율적이고 잘할 수는 없을까?"와 같은 질문이 떠오르곤 합니다.

 

오늘은 이러한 궁금증을 해결할 수 있는 실무에서의 중요한 포인트를 정리해보려고 합니다. 아모레퍼시픽에서 일하신 분께 여쭤 본 부분들을 바탕으로 포스팅 하려고 합니다.

 

그럼 포스팅 시작하겠습니다!

 

1) 화장품 브랜드 기획의 중요성

 

오늘날 경쟁이 치열한 화장품 시장에서 차별화된 브랜드 컨셉은 성공의 핵심 요소입니다. 글로벌 화장품 시장은 2022년 기준 약 4,300억 달러 규모로 연평균 4.3%의 성장률을 보이고 있습니다. 이런 치열한 경쟁 속에서 소비자의 마음을 사로잡는 브랜드 컨셉 개발은 화장품 기업의 생존 전략이자 미래를 좌우하는 중요한 과정입니다. 브랜드 컨셉은 단순한 아이디어가 아닌, 철저한 시장분석과 소비자 인사이트를 바탕으로 한 전략적 기획이 필요합니다.

2) 브랜드 컨셉 개발의 기본 프로세스

 

화장품 브랜드 컨셉 개발은 체계적인 프로세스를 통해 이루어집니다. 먼저 시장 및 소비자 분석을 통해 기회를 포착하고, 브랜드의 핵심 가치와 메시지를 정의한 후, 이를 제품과 마케팅 전략으로 구체화하는 과정을 거칩니다.

▸ 시장 및 경쟁사 분석
▸ 소비자 니즈 및 트렌드 파악
▸ 브랜드 아이덴티티 정립
▸ 타겟 소비자 정의
▸ 차별화 포인트 설정
▸ 브랜드 스토리 개발
▸ 제품 라인업 기획

브랜드 컨셉은 단순히 제품의 기능적 가치뿐만 아니라, 소비자가 추구하는 감성과 가치관을 반영해야 합니다. 최근 화장품 시장에서는 비건, 클린뷰티, 젠더리스 등 윤리적 가치와 포용성을 강조하는 컨셉이 주목받고 있습니다.

3) 국내 사례 1: 멜릭서(Melixir) - 비건 스킨케어의 선두주자

 

 

멜릭서는 '국내 최초 비건 스킨케어 브랜드'라는 명확한 아이덴티티로 시장에 진입한 성공 사례입니다. 동물성 원료를 사용하지 않고, 동물실험을 하지 않는다는 철학을 브랜드의 핵심 가치로 내세워 차별화에 성공했습니다.

▸ 브랜드 컨셉: "건강한 피부를 만드는 비건 스킨케어 브랜드"
▸ 타겟 소비자: 윤리적 소비와 환경 보호에 관심이 높은 2030 소비자
▸ 차별화 전략: 국제 비건 인증을 획득하고, 친환경 패키징 사용
▸ 제품 전략: 식물성 원료 중심의 심플한 성분 배합, 미니멀리즘 디자인

멜릭서는 브랜드 컨셉을 제품 개발부터 마케팅까지 일관되게 적용하여 ... 더보기

 

4) 국내 사례 2: 라카(LAKA) - 젠더 뉴트럴 메이크업 브랜드

 

라카는 '국내 최초 젠더 뉴트럴 메이크업 브랜드'라는 혁신적인 컨셉으로 화장품 시장에 새로운 바람을 일으켰습니다. 성별 구분 없이 모든 사람이 사용할 수 있는 메이크업 제품을 표방하며 젊은 감각의 디자인과 차별화된 마케팅으로 주목받았습니다.

▸ 브랜드 컨셉: "성별의 경계를 넘어선 자유로운 메이크업 표현"
▸ 타겟 소비자: 젠더 고정관념에서 벗어나 자유롭게 자신을 표현하고 싶은 MZ세대
▸ 차별화 전략: 중성적인 컬러와 디자인, 젠더리스 모델 기용
▸ 제품 전략: 누구나 사용하기 쉬운 텍스처와 컬러, 미니멀한 패키징

라카는 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 젠더에 대한 고정관념을 깨는 사회적 메시지를 전달하며 ... 더보기

5) 국내 사례 3: 로지컬리스킨(LogicalSkin) - 빅데이터 기반 브랜드 개발

 

로지컬리스킨은 빅데이터 분석을 통해 소비자 인사이트를 도출하고 브랜드 컨셉을 개발한 혁신적인 사례입니다. 스킨리버스랩은 안티에이징 관련 원재료 기술을 보유했지만, 시장 진입을 위해 차별화된 접근법이 필요했습니다.

▸ 데이터 분석 방법: AI 기반 빅데이터 분석 툴(루미노소) 활용
▸ 분석 내용: 화장품에 대한 소비자 태도, 기능성화장품 관련 소비자 니즈, 경쟁사 포지셔닝
▸ 도출된 인사이트: 과학적 근거를 중시하는 합리적 소비자 타겟팅 필요성
▸ 브랜드 컨셉: 논리적이고 합리적인 스킨케어 솔루션 제공

이러한 데이터 기반 접근법은 로지컬리스킨이 미국, 홍콩 등 6개국에 진출하고 ... 더보기

6) 해외 사례 1: 글로시에(Glossier) - 커뮤니티 기반 브랜드 개발

 

글로시에는 뷰티 블로그 'Into The Gloss'에서 시작하여 독특한 브랜드 개발 과정을 보여주는 사례입니다. 소비자와의 직접적인 소통을 통해 브랜드 컨셉과 제품을 개발했습니다.

▸ 브랜드 컨셉: "소비자가 만든 뷰티 브랜드"
▸ 개발 프로세스: 블로그 독자들과의 소통을 통한 제품 아이디어 도출
▸ 차별화 전략: 소비자 피드백을 즉각 반영한 제품 개발, 디지털 퍼스트 마케팅
▸ 성공 요인: 투명한 소통, 공감대 형성, 실제 사용자 경험 중심 개발

글로시에는 전통적인 화장품 개발 프로세스를 뒤집고, ... 더보기

7) 해외 사례 2: 펜티 뷰티(Fenty Beauty) - 포용성 기반 브랜드 컨셉

 

리한나가 설립한 펜티 뷰티는 '모든 피부톤을 위한 메이크업'이라는 포용적 브랜드 컨셉으로 화장품 시장에 큰 변화를 가져왔습니다.

▸ 브랜드 컨셉: "Beauty for All"
▸ 혁신 포인트: 40가지 이상의 파운데이션 쉐이드 출시
▸ 개발 과정: 다양한 인종과 피부톤에 대한 광범위한 리서치
▸ 마케팅 전략: 다양한 인종의 모델을 기용한 포용적 캠페인

펜티 뷰티는 출시 첫 해에 5억 7천만 달러의 매출을 올리며 ... 더보기

 

8) 해외 사례 3: 오디너리(The Ordinary) - 투명성 기반 브랜드 전략

 

오디너리는 단순하고 투명한 브랜드 컨셉으로 복잡한 화장품 시장에 신선한 바람을 불러일으킨 사례입니다.

▸ 브랜드 컨셉: "효능 중심의 투명한 스킨케어"
▸ 차별화 전략: 단일 성분 중심, 투명한 원가 구조와 가격 책정
▸ 제품 개발 접근법: 피부 과학에 근거한 검증된 성분 사용
▸ 패키징 전략: 미니멀한 디자인, 성분 함량 명시

오디너리는 마케팅에 많은 비용을 투자하는 대신, 품질 높은 원료와 투명한 정보 제공에 집중했습니다. 이러한 접근법은 ... 더보기

 

9) 성공적인 화장품 브랜드 컨셉 개발을 위한 인사이트

 

지금까지 살펴본 국내외 화장품 브랜드 컨셉 개발 사례들을 통해 다음과 같은 핵심 인사이트를 도출할 수 있습니다.

▸ 명확한 차별화 포인트: 멜릭서(비건), 라카(젠더 뉴트럴), 펜티 뷰티(포용성) 등 모두 명확한 차별점을 가짐
▸ 소비자 중심 접근: 글로시에와 로지컬리스킨처럼 데이터와 소통을 통한 소비자 인사이트 확보가 중요
▸ 일관된 브랜드 경험: 컨셉에서부터 제품 개발, 패키징, 마케팅까지 일관된 메시지 전달
▸ 사회적 가치 반영: 최근 성공한 브랜드들은 단순한 기능적 가치를 넘어 사회적 가치를 반영
▸ 진정성 있는 스토리텔링: 브랜드의 존재 이유를 명확히 하고 진정성 있게 전달

성공적인 화장품 브랜드 컨셉 개발은 단순한 제품 기획을 넘어 브랜드의 철학과 가치를 정립하고, 이를 소비자에게 일관되게 전달하는 총체적인 과정입니다. 특히 ... 더보기