IBK기업은행 인턴 후기 (2)

안녕하세요!

현직자의 일상을 경험하는 커리어 플랫폼, 프라임입니다.

 

취업 시장이 얼어붙고, 인턴이 금턴이라고 하는 요즘,

취업은 커녕 인턴 구하기에도 어려움을 겪고 계신 분들이 많습니다.

​

그런 분들을 위해 프라임 커리어에서 실제로 인턴을 해보신 선배님의 후기를 소개하고자 합니다.

IBK기업은행 영업점 인턴 후기

- 기업이 채용 과정에서 인턴 경험을 선호하는 이유 -

 

IBK기업은행

● 프로필(재직 당시 기준)

 

• 학력: 영남대학교 상경계열 재학생
• 주요 경력 및 스펙: 외환전문역 2종, 대학생 홍보대사 1회, 은행 인턴 1회 등

 

● 회사 소개

 

 

중소기업자에 대한 효율적인 신용제도를 확립함으로써 자주적인 경제활동을 지원하는 것을 목적으로 1961년에 설립된 전문은행이자 정책금융기관입니다. 2003년 KOSPI에 상장하였고 최대주주는 대한민국 기획재정부입니다(‘24.06, 보유지분 59.50%). 중소기업을 위한 다양한 금융·비금융 사업을 운영하고 있으며 개인고객 대상의 서비스도 활발히 제공 중입니다. 현재는 중국, 인도네시아, 미얀마에도 해외현지법인을 두고 있습니다.

 

● 들어가며

 

 

하계와 동계로 나누어 연 2회의 채용이 진행됩니다. 채용 분야는 본사, 영업점, 디지털 및 IT로 크게 세 가지 영역으로 나누어 살펴볼 수 있습니다.

 

IBK기업은행 청년인턴은 우수인턴 제도를 운영하고 있습니다. 우수인턴으로 선발되면 공채 필기 전형에서 10%의 가산점을 받을 수 있는데, 공채의 서류 단계(자소서)는 적/부로만 평가되기 때문에 필기 전형이 치열합니다. 공채 필기 합격 커트라인이 대체로 60점대에서 형성되는 만큼, 이는 상당한 메리트가 있는 우대 사항입니다. 매년 인턴 채용 규모가 조금씩 증가하고 있지만, 취업준비생부터 이직을 준비하는 현직자까지 지원자 풀이 넓어 여전히 경쟁률이 높은 편입니다.

 

● 출근 후 받은 첫 업무에 대해 알려주세요!

 

 

운 좋게도 제가 발령받은 지점은 공석인 창구가 남아있어 바로 배정받을 수 있었습니다. 창구 업무에 투입될 수 있도록 프로세스를 둘러보고, 지점 직원분들이 고객을 응대할 때면 곁에서 지켜보며 시스템을 익혔습니다. 

 

1주 차에 ... 자세히 보기

 

● 면접 및 서류 (Resume&Cover Letter) 평가 과정 등 입사 과정은 어땠나요?

 

 

 

서류전형 이후 진행되는 실기전형은 토론면접, 심층인터뷰 두 단계로, 2.5 배수입니다.

당시, 타행 인턴으로 재직 중이었고, 면접일 바로 다음 날 자격증 시험이 예정되어 있었습니다. 그래서 일반적으로 기업은행 청년인턴 지원자들은 온/오프라인 면접 스터디에 많이 참가하는 편이지만, 저는 참여하지 못했습니다.

토론면접은 토론주제에 관한 1페이지 분량의 자료가 제공되고, 지원자들은 면접조 내에서 찬성측과 반대측으로 팀 나누어야 합니다. 이후 마인드맵 > 팀별 입장문 발표(PT) > 자유토론의 순서로 진행됩니다.

심층인터뷰는 ... 자세히 보기

 

 

● 인턴으로 근무 중 주된 역할과 책임(R&R)은 무엇이었나요?

 

 

 

영업점 인턴의 경우 현금이 수반되지 않는 수신업무와 기업금융 보조업무 등을 맡게 되며, 본사 인턴은 부서 내 사무보조업무를 담당합니다. 그러나 실제로는 지점과 부서별 분위기, 인턴의 역량에 따라 업무 범위의 차이가 큽니다.

운이 매우 좋았고 그 덕에 인턴으로서 할 수 있는 모든 업무를 능동적으로 담당할 수 있었습니다. 저는 거주지에서 먼 번화가의 중앙지점으로 배정된 특이 케이스였습니다. 번화가에 위치한 영업점은 특성상 내방하는 고객의 업무 종류가 다양합니다. 그렇기에 저 또한 인턴으로서 다양한 업무를 경험할 수 있는 ‘기회’가 많았습니다. 외에도 빈 창구를 배정받을 수 있었던 점, 내부 일정이 조정된 덕분에 업무를 배울 여유가 있었다는 점, 그리고 지점장님과 지점 직원분들까지, 여러모로 운이 좋았습니다.

수신업무는 ... 자세히 보기

 

 

● 업무 강도 & 사내 분위기에 대해서 알려주세요!

 

 

업무가 많은 편은 아닙니다. 전반적으로 인턴을 배려하는 분위기이며 본사 차원에서도 이를 관리합니다. 그러나 실전 투입에 심리적으로 부담을 크게 느끼는 동료들도 보았습니다. 실제로 고객과 실시간으로 상호작용하며 금융서비스를 제공하기에 예상하지 못한 상황이 발생하기도 하며, 타인의 민감정보를 다루는 것에 대한 책임감을 필요하기도 합니다. 

 

그럼에도 불구하고 ... 자세히 보기

 

 

● 선배로서 이런걸 잘해야 된다, 이런걸 알고 가면 좋다 싶은 부분이 있을까요?

 

 

 

기업은행 인턴으로 첫 사회생활을 시작하시는 분들이 계실 것 같습니다. 체계적이고 좋은 곳인 만큼, 적극적인 자세로 업무와 직원분들을 대한다면 값진 것들을 배워 가실 수 있을 것입니다.

우수인턴 선발을 위한 과제와 연수활동이 있습니다. 대부분 팀 단위로 진행되기 때문에 어느 정도의 ‘팀 운’이 필요하기는 합니다. 은행은 동료의 도움 없이는 성과를 만들 수 없는 구조로, 협력이 필수인 직장입니다. 그렇기에 ‘팀 운’은 남이 결정하는 것이 아닌, 스스로 만들어 나가는 것임을 유의한다면 도움 될 것입니다. 

지원 단계에서는 ... 자세히 보기

 

 

● 마무리하며

 

 

창구 뒤편에 앉아 있으면 고객으로서 방문했을 때는 보이지 않던 것들이 눈에 들어오고, 글로는 알 수 없는 다양한 감정을 느낄 수 있습니다. 최근 채용 과정에서는 인턴 경험이 있는 구직자들을 선호한다고 합니다.

 

이는 단순히 표면적인 것뿐만 아니라, 업계와 직무에 대한 실무를 확인하고 고민해 본 지원자를 더 높이 평가한다는 의미입니다. IBK기업은행 청년인턴은 많은 것을 배울 수 있는 좋은 기회이니, 꼭 잡으셨으면 좋겠습니다. 언제나 여러분을 응원합니다!

 

 

 

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남들보다 더 쉽고, 빠르게 커리어를 쌓아나가셨으면 좋겠습니다.

프라임 커리어를 통해 얻기 힘들었던 정보를 누구나 얻어 갔으면 좋겠습니다!

감사합니다.