카카오엔터테인먼트 인턴 후기

안녕하세요!

현직자의 일상을 경험하는 커리어 플랫폼, 프라임입니다.

 

취업 시장이 얼어붙고, 인턴이 금턴이라고 하는 요즘,

취업은 커녕 인턴 구하기에도 어려움을 겪고 계신 분들이 많습니다.

​

그런 분들을 위해 프라임 커리어에서 실제로 인턴을 해보신 선배님의 후기를 소개하고자 합니다.

카카오엔터테인먼트 전략팀 인턴 후기

- 다시는 전략 업무를 쉽게 보지 않겠습니다 -

 

카카오엔터테인먼트

 

● 프로필(재직 당시 기준)

 

• 학력: SKY대학교 인문계열 재학생
• 주요 경력 및 스펙: 교내 학회 2회, 스타트업 인턴 1회, 방송국 인턴 1회 등

 

● 회사 소개

 

Kakao Entertainment는 국내의 가장 큰 엔터테인먼트 기업 중 하나라고 볼 수 있습니다. 음악, 웹툰, 웹소설, 방송, 영화를 아우르는 분야를 관장하고 있어 CJ ENM과 비슷한 구조인데요. Kakao Entertainment는 크게 뮤직 엔터테인먼트, 스토리 엔터테인먼트, 미디어 엔터테인먼트로 나뉩니다. Kakao Entertainment는 국내에서 가장 큰 규모의 IT 기업 중 하나인 카카오를 모기업으로 가지고 있는 만큼 SM Entertainment, Tapas, Radish 등 산하 기업도 많고, 복잡한 조직 구조를 가지고 있어 조직 개편이 굉장히 잦습니다.

 

● 들어가며

 

 

제가 일했던 카카오 엔터테인먼트의 전략팀은 CEO의 전사적 전략 방향성을 지원하는 'CEO 직속 실무진'이라고 표현할 수 있습니다. 입사 이틀 만에 대표님과 우연히 식사를 하게 되어 체할 뻔했던 기억이 새록새록하네요. 저희는 스스로를 '대표님의 인간 ChatGPT'라고 부르며 팀의 역할을 다졌습니다.

 

전략팀은 원래 인턴을 채용하지 않지만, 카카오 엔터테인먼트의 스토리 부문이 북미와 일본 진출을 준비하면서 시장 정보를 구축하고 전략을 제안하는 프로젝트를 진행하게 되어 저를 포함한 3명의 인턴이 채용되었습니다.

 

우리는 중요한 프로젝트를 진행하는 동시에 부차적인 업무도 수행했습니다. 부차적인 업무는 대부분 그때그때 주어졌으며, 즉각적으로 해결해야 하는 과제들이었습니다. 예를 들어, 경쟁사 전략 분석이나 작품 모니터링, 갑자기 주어진 중국어 보고서를 구글 번역기로 돌린 후 인사이트를 도출하는 등의 작업이 포함되었습니다.

 

● 출근 후 받은 첫 업무에 대해 알려주세요!

 

 

출근하자마자 느낀 점은 ‘체력 안배 잘해야겠다’였습니다. 말 그대로 일이 쏟아졌거든요. 온보딩 이후에 빠르게 현재까지 진행되었던 일을 숙지하고 프로젝트에 임했습니다. 현재까지 축적된 정량적 데이터를 분석하고 정리함에 더불어 저희가 진출하고자 하는 국가의 로컬들과 인터뷰를 스케줄링하고 진행했습니다.

 

하지만 ... 자세히 보기

 

● 면접 및 서류 (Resume&Cover Letter) 평가 과정 등 입사 과정은 어땠나요?

 

 

 

인턴 공고는 여타 채용 사이트에도 업로드되었지만 저는 교내 문화산업 경영전략학회에서 함께 일했던 지인으로부터 공고를 전달받았습니다. 레쥬메와 자기소개서 등을 제출한 이후 생각보다 빠르게 면접 절차가 이뤄졌습니다. 면접은 집요하고 딥한 질문으로 구성되었고, 실제로 업무가 주어졌을 때 어떻게 임할 것인지, 어떤 방법으로 리서치를 할 것인지 등 가상의 상황을 가정하고 대답해야 하는 경우도 있었습니다. 

 

하지만 저는 카카오엔터테인먼트 스토리 부문과 함께 경영전략학회에서 프로젝트를 진행한 경험이 있었고, ... 자세히 보기

 

● 인턴으로 근무 중 주된 역할과 책임(R&R)은 무엇이었나요?

 

 

 

저희의 우선순위이자 미션은 (1) 북미 웹툰 시장 진출 보고서 완성 후 공유 세션 (2) 북미 웹소설 시장 진출 보고서 완성 후 공유 세션 (3) 일본 웹툰, 웹소설 시장 진출 보고서 완성 후 공유 세션을 진행하는 것이었습니다. 

매 보고서는 전사적으로 공유될 뿐 아니라 북미, 일본의 Kakao Entertainment 산하 기업들에게도 공유되었기 때문에 팀장님과의 여러 번의 중간 공유 세션 및 피드백 적용 후에 완성되었습니다. Intense한 고강도의 작업으로 매 보고서가 완성되었고, 정성적, 정량적 데이터에 근거해서 시장의 상황을 진단하고 business target을 정의한 후 전략 제언까지 하는 과정이었습니다.

전사적인 공유 세션에는 ... 자세히 보기

 

 

● 업무 강도 & 사내 분위기에 대해서 알려주세요!

 

 

엔터테인먼트 기업이 그렇듯 Kakao Entertainment 자체는 아주 유연한 분위기입니다. 복장도 편하게 입고 다닐 수 있고 대부분 팀은 화목했습니다. 저희 팀 또한 소중한 인연들을 많이 만날 수 있었는데, 아무래도 CEO 직속 팀이고 저희 팀의 팀장님보다 직급이 높으신 CFO도 계셨기 때문에 조금 더 rigid한 경험도 있었습니다.

 

하지만 ... 자세히 보기

 

 

● 선배로서 이런걸 잘해야 된다, 이런걸 알고 가면 좋다 싶은 부분이 있을까요?

 

 

전략팀은 주니어나 신입을 채용하지 않기로 유명한데, 아무래도 업무 강도가 높고 시장에 대한 이해도가 높아야 하기 때문일 것 같습니다. 염두에 두셔야 할 것은 전략을 다루는 일과 프로덕트를 직접적으로 다루는 일은 엄연히 다르다는 것입니다. 전자는 거시적인 관점에서, 후자는 미시적인 관점에서 같은 기업 내에서 일을 하기 때문에 interest가 상충될 수 있고 각 업무의 장단점도 확실합니다. 전략팀에서 가장 중요했던 것은 누구나 할 수 있는 제언이나 뜬구름 잡는 이야기를 하기보다 데이터에 근거한, 뾰족하고 객관적인 분석 후 방향성을 제시하는 일이었습니다. 

필터링 없이 말씀드리자면 ... 자세히 보기

 

 

● 마무리하며

 

 

Kakao Entertainment에서의 경험을 통해 여러분께 (1) 전략 업무 (2) 엔터테인먼트 기업에서의 업무에 대해 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 컨설팅 및 전략, 거시적인 방향성 구축에 기여하고 싶으신 분들과 엔터테인먼트 기업에서 일하고 싶으신 분들 모두에게 매력적인 인턴십 경험이라고 생각하는데요. 

 

여러분의 니즈에 맞춰서 조언을 드릴 수 있을 것 같습니다. 엔터테인먼트 업계에서든, 전략 업무에서든 알고 싶으신 것이 있다면 안성맞춤으로 제 경험을 말씀드릴게요!

 

 

 

 

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남들보다 더 쉽고, 빠르게 커리어를 쌓아나가셨으면 좋겠습니다.

프라임 커리어를 통해 얻기 힘들었던 정보를 누구나 얻어 갔으면 좋겠습니다!

감사합니다.